Praxisablauf
Ihr Anspruch ist unsere Verantwortung. Als eine der großen Stadtteilpraxen Augsburgs versorgen wir tausende Kinder und Jugendliche im Jahr. Um Wartezeiten und längere Überschneidungen im Wartebereich zu vermeiden, bitten wir Sie um Berücksichtigung folgender Punkte:
Anmeldung
Melden Sie sich grundsätzlich zu allen Terminen telefonisch oder online an.
Telefonassistent Aaron
Unser virtueller Telefonassistent Aaron unterstützt unser Praxis-Team im Alltag. Bitte teilen Sie ihm Ihr Anliegen mit. Wir nehmen so schnell Ihren Bedarf auf und reagieren zeitnah.
Informationen bei der Terminanmeldung
Nennen Sie uns bitte alle Anliegen bereits bei Terminanmeldung. Sollten Sie weitere Behandlungswünsche oder Fragen zu Geschwisterkindern haben, so geben sie diese bei Vereinbarung mit an, bzw. melden Sie diese unbedingt nach.
Unangemeldete Geschwisterkinder
Bei unangemeldeten Geschwisterkindern behalten wir uns die Vergabe eines neuen Termins vor.
Akutfall
Um Ihr Kind im Akutfall so schnell wie möglich versorgen zu können, erhalten Sie den nächsten freien Termin bei einem unserer Fach-oder Assistenzärzte.
Versichertenkarte
Bringen Sie bitte zu jedem Termin Ihre Versichertenkarte mit.
Kuscheltier
Kleinkinder bringen Ihr Kuscheltier mit.
Stillzimmer
Gerne können Sie während Ihres Aufenthalts unser Stillzimmer nutzen.